CRM - AT - AV- PT
Acidentes de Trabalho
Mediação em Âmbitos Sanitários
Danos Reais
Mediação Escolar
Perícia em Acidentologia
Mediação Comunitária
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Somos especialistas em averiguação, mediação e gestão de relações profissionais
A nossa missão é criar pontes onde existem divergências. Através do diálogo e da cooperação, transformamos conflitos em oportunidades de entendimento e progresso.
Visão Estratégica
Redes Multissetoriais
Competências Interpessoais
Modelo de Atuação Flexível
A especialização em diversas áreas, inicialmente colocadas ao serviço da Indústria Seguradora e Tribunais, foram alargadas ás empresas num geral e particulares, facto que originou um aumento dos serviços a prestar e consequentemente da estrutura da RESOLUÇÃO DE CONFLITOS...
Actualmente os nossos serviços encontram-se expandidos para alem da Indústria Seguradora, a Mediadores, bem como ás empresas em geral, etc.
A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
é composta por averiguadores com CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL, experiência na averiguação e regularização de sinistros com grau de complexidade e gravidade variável.
Habilitados na análise de acidentes nos mais diversos sectores de actividade económica, equipamentos de trabalho e operações laborais, bem como nas distintas vertentes do conceito de acidente de trabalho, a RESOLUÇÃO DE CONFLITOS, apresenta também como mais-valia, a experiência acumulada na fundamentada defesa em Tribunal das averiguações prestadas com responsabilidade e credebilidade dos seus relatórios especializados.
Actividades nas quais averiguamos sinistros:
* Indústria metalomecânica
* Indústria do calçado
* Construção Civil e obras públicas
* Indústria do fabrico de mobiliário e têxtil;
* Indústria da cortiça;
* Indústria pirotécnica;
* Indústria florestal
* Indústria hoteleira;
* Transportes;
* Indústria da extracção e transformação de pedra;
* Ramo da energia, distribuição, instalação e manutenção de redes eléctricas, telecomunicações e gás;
Temos como objectivo a Prontidão e eficácia aliada ao rigor técnico, são atributos que alicerçados à independência, confidencialidade e exigente conduta ética, promovem a qualidade que apresentamos nos NOSSOS Serviços.
Apuramos de forma objectiva a origem das circunstâncias causadoras de sinistros, efectuamos o levantamento e caracterização dos danos e indicamos as reparações adequadas e respectivas estimativas. Nos Nossos Relatórios, fornecemos ainda enquadramentos tecnicamente fundamentados, podendo constituir elemento probatório em sede de julgamento.
A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS, presta serviços de averiguação de Acidentes de Trabalho, Acidentes Pessoais, Acidentes de Viação e Danos Patrimuniais, tendo inovado qualitativamente no mercado segurador com a séria aposta na detecção de fraudes, verificação do cumprimento das I.T.A., e eficaz instrução dos processos em averiguação, mediante um rigoroso apuramento e análise das circunstâncias dos sinistros participados, identificação das suas causas e respectivo enquadramento legal nas suas diversas vertentes, devidamente sustentado.
Habitação, Condomínio, Comércio, Indústria, Responsabilidade Civil
Após a solicitação da/o Nossa/o Requerente, procedemos à imediata obtenção de todos os elementos fundamentais, efectuando-se sempre o envio de Relatório Preliminar após vistoria.
Procedemos ao apuramento técnico da origem de sinistros, com respectivo levantamento dos danos e perdas nos edifícios e objectos seguros existentes nos locais de risco, em consequência directa de qualquer uma das usuais coberturas contratadas:
Danos por Inundações, Tempestades, Incêndio, Deterioração de bens refrigerados, Riscos Eléctricos, Aluimento de terras, Quebra de vidros etc...
Furto/Roubo
Diligências
Apuramento dos factos junto de todas as partes (tomador de seguro, lesado, testemunhas)
Recolha de depoimentos e de toda a documentação necessária para a sustentação de posição jurídica
Certificação do dano, seu registo fotográfico e documental
Avaliação do dano
Relatório
Prazos (Salvo os definidos pela/o Nossa/o Requerente)
Contacto para marcação da peritagem - 36 horas
Informação preliminar - 72 horas após a realização da peritagem
Relatório final - 15 dias após o pedido
Colocamos os nossos clientes na linha da frente, através do diálogo e da estratégia
Com 10 anos de experiência, criamos pontes sólidas entre entidades públicas, privadas e sociais — promovendo colaboração, confiança e resultados sustentáveis.
Apoiamos cada projeto com experiência, estratégia e confiança.
Com 10 anos de experiência em contextos públicos e privados, trabalhamos para criar ambientes colaborativos, produtivos e orientados para resultados comuns. A nossa rede de profissionais atua de forma coesa, promovendo soluções eficazes e sustentáveis.
Em Atividade
Projetos Concluídos com Sucesso
Rever significa analisar algo retrospetivamente para avaliação ou reflexão
É sempre gratificante saber que o nosso trabalho impactou positivamente os nossos clientes e que desejam partilhar a sua experiência.
Perguntas Frequentes Encontre respostas para as suas questões
A mediação é um método alternativo de resolução de conflitos onde um mediador imparcial facilita o diálogo entre as partes envolvidas. Ao contrário de um processo judicial tradicional, a mediação é mais rápida, confidencial e menos dispendiosa. Permite que as partes cheguem a um acordo mutuamente satisfatório, mantendo o controlo sobre o resultado final. É especialmente eficaz em conflitos familiares, laborais, empresariais e comunitários.
O tempo varia consoante a complexidade do conflito e a disponibilidade das partes. Geralmente, um processo de mediação pode ser concluído entre 1 a 3 sessões, com a duração de algumas semanas. Este prazo é significativamente inferior ao de um processo judicial tradicional, que pode arrastar-se por meses ou anos, tornando a mediação uma solução mais ágil e eficiente.
A perícia é essencial quando é necessário determinar as causas, circunstâncias e responsabilidades num sinistro. O relatório pericial fornece provas técnicas fundamentais para processos judiciais ou negociações com seguradoras. Como peritos certificados, realizamos análises rigorosas que podem ser determinantes para o desfecho do seu caso.
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Muitos são os benefícios de contar com profissionais especializados no assunto
A experiência e especialização da nossa equipa fazem a diferença na resolução do seu conflito.”
